Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 22 februarie 2023

POLITICĂ PRIVIND PROTECȚIA ȘI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1.  Informații generale

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru Smart Start, astfel că acordăm o atenție deosebită protejării vieții private a Vizitatorilor care accesează site-ul www.smartstart.ro, precum și a celor ale căror date cu caracter personal ne-au fost furnizate de o terță parte sau la care am avut acces dintr-o altă sursă, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 adoptat de Parlamentul European și Consiliul Uniunii Europene la data de 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.

În acest sens, vă rugăm să lecturați cu atenție termenii următoarei Politici de confidențialitate privind protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal, pentru a înțelege modul în care vor fi tratate informațiile dumneavoastră.

Prezenta Politică reprezintă o notă de informare și explică practicile online ale Smart Start, referitoare la aplicarea prevederilor GDPR, precum și drepturile de care beneficiați cu privire la modul în care informațiile dumneavoastră sunt utilizate prin intermediul Site-ului Smart Start.

Prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de Smart Start se va realiza întotdeauna în conformitate cu prevederile GDPR, precum și cu reglementările privind protecția datelor cu caracter personal specifice fiecărei țări în care Smart Start operează.

Prin prezenta Politică de protecție a datelor cu caracter personal, Smart Start dorește să informeze Vizitatorii cu privire la natura datelor cu caracter personal pe care le colectează, utilizează și procesează, precum și cu privire la scopurile prelucrării. În plus, vizitatorii site-ului sunt informați prin intermediul prezentei Politici și cu privire la drepturile de care beneficiază.

Facem mențiunea că, în ceea ce privește Smart Start, prezenta Politică este valabilă și se aplică atât cu privire la Site-ul web, cât și în ceea ce privește paginile media sociale asociate brandului și numelui nostru, incluzând, dar fără a se limita la, Instagram (https://www.instagram.com/smartstartinonline/), Facebook (https://www.facebook.com/SmartStartInOnline/), Youtube (https://www.youtube.com/@smartstart_ro).

Ca urmare a vizitării Site-ului nostru, obținerii de produse sau interacționării cu Smart Start prin orice modalitate sau mijloc de comunicare, precum e-mail, telefon sau rețele sociale, fiecare persoană vizată confirmă că este de acord cu prezenta Politică de confidențialitate. În cazul în care nu sunteți de acord și nu doriți să acceptați informațiile, situațiile și/sau condițiile descrise în cadrul Politicii, vă rugăm să părăsiți Site-ul și să nu accesați produsele furnizate.

2.  Definiții

În cadrul acestei Politici de confidențialitate, cu excepția cazului în care se prevede expres altfel, sintagmele menționate mai jos vor avea următoarele semnificații:

3. Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul de date cu caracter personal este My Smart Area S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Timisoara, Str. Maresal Al. Averescu Nr. 78, Bl. 75, Ap. Ap. 14, Timis, Romania, Cod poștal 300766, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J35/4770/2021, având CUI 45260388, e-mail: hello@smartstart.ro. Noțiunea de Smart Start poate cuprinde și alte persoane juridice asociate sau colaboratoare și care identifică agentul economic.

În calitate de operator de date cu caracter personal, Smart Start este responsabil de prelucrarea datelor cu caracter personal care vă aparțin și pe care le colectează în mod direct sau din alte surse. Precizăm că pentru a asigura protejarea și prelucrarea în siguranță a datelor dumneavoastră, Smart Start a depus toate eforturile în vederea implementării unor măsuri rezonabile și adecvate, tehnice și organizatorice.

4.  Responsabilul cu protecția datelor (DPO)

Smart Start nu are obligația legală de a desemna un ofițer de protecție a datelor personale. În consecință, orice solicitare în legătură cu datele cu caracter personal care vă aparțin trebuie adresată la datele de contact menționate anterior.

În cazul în care aveți nelămuriri, întrebări, observații sau reclamații cu privire la prezenta Politică sau la utilizarea datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm ori doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile care vă aparțin, ne puteți trimite oricând solicitarea dumneavoastră la adresa de e-mail hello@smartstart.ro.

5.  Care sunt datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm?

În funcție de produsele și funcționalitățile pe care doriți să le accesați sau achiziționați, va fi necesar să colectăm, folosim, stocăm și/sau transferăm anumite date personale.

Datele dumneavoastră cu caracter personal care vor fi prelucrate sunt următoarele:

• date de identificare, precum nume și prenume, nume utilizator, dată naștere, gen, țară etc;
• date de contact, precum adresă de domiciliu, adresă de facturare, adresă de e-mail, număr telefon;
• date financiare și de tranzacționare, precum informații referitoare la plăți sau la cardul ori contul bancar, datele cardului bancar, informații despre produsele achiziționate, detalii privind plățile de la și către persoana vizată;
• date tehnice, precum adresă IP (internet protocol), date de login, tip browser și versiune, setări privind locația și fusul orar, plug-inuri de browser și versiunile acestora, sistem de operare, platformă de operare și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le folosiți pentru a accesa acest Site și contul de utilizator;
• date de profil, precum nume de utilizator, parolă, comenzi plasate, parcurs înregistrat cu privire la produsele achiziționate, răspunsuri oferite la diferite întrebări sau sondaje;
• date statistice și de marketing, precum informații referitoare la utilizarea Site-ului și a produselor furnizate, preferințe în ceea ce privește primirea de materiale de marketing și mijloace preferate de comunicare;
• date agregate, precum colectarea, folosirea și partajarea anumitor date statistice sau demografice. Datele agregate pot deriva din datele personale, dar nu sunt considerate ca fiind „date personale” în sensul legii, întrucât aceste informații nu dezvăluie în mod direct sau indirect identitatea dumneavoastră. În situația excepțională în care datele agregate sunt combinate sau corelate cu datele personale astfel încât să fie posibilă identificarea în mod direct sau indirect, datele combinate rezultate vor fi tratate de Smart Start ca date personale, care vor fi utilizate în modalitatea descrisă în prezenta Politică.

În situația în care nu doriți să ne furnizați informații privind datele personale, vă atragem atenția că există posibilitatea să nu puteți accesa anumite funcționalități, să nu puteți achiziționa produsele furnizate, să nu vă puteți abona, să nu vă puteți crea și/sau accesa contul de utilizator, să nu putem încheia eventuale contracte sau colaborări necesare ulterior sau să nu vă putem răspunde solicitărilor adresate.

Smart Start poate deține date personale ale persoanelor vizate atât ca urmare a interacțiunii directe, cât și prin obținerea acestora în mod indirect sau prin intermediul tehnologiei.

De exemplu, Smart Start va primi date personale despre dumneavoastră în următoarele situații:

• plasare a unei comenzi;
• creare a unui cont de utilizator;
• abonare la newsletter;
• trimitere a unui e-mail sau a unui mesaj privat în cadrul rețelelor sociale;
• adresarea unui comentariu pe platformele sociale, etichetarea noastră în cadrul unor postări sau distribuirea conținutului nostru.

6.  Principii privind prelucrarea datelor

Smart Start se obligă să respecte principiile de protecție a datelor cu caracter personal prevăzute de GDPR, pentru a se asigura că toate datele sunt:

• prelucrate în mod corect, legal și transparent;
• colectate în scopuri specificate, explicite și legitime;
• adecvate, relevante și limitate în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate;
• corecte și actualizate;
• păstrate într-o formă care nu permite identificarea persoanelor vizate mai mult timp decât este necesar în raport de scopul prelucrării;
• procesate în conformitate cu drepturile persoanei vizate, într-un mod care să asigure o securitate adecvată a prelucrării, astfel încât datele să fie integre, confidențiale și disponibile.

7.  Baza legală și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

• În conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR, pot fi prelucrate date personale în scopul încheierii sau executării contractului. Pentru a putea să vă oferim produsele noastre sau pentru a încheia eventuale contracte ulterioare de colaborare, este nevoie să prelucrăm date cu caracter personal care vă aparțin, precum nume, prenume, adresă de e-mail, adresă de domiciliu sau reședință, cod numeric personal, serie și număr buletin sau carte de identitate.
• În conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR, pot fi prelucrate date personale în scopul îndeplinirii unor obligații legale, inclusiv de natură fiscală. În vederea îndeplinirii anumitor obligații impuse de autoritățile fiscale în legătură cu facturarea, rambursarea anumitor sume, plata de comisioane pentru afiliere marketing sau raportarea anumitor informații către autorități, Smart Start poate să solicite și să prelucreze o serie de date personale, precum nume, prenume, adresă de domiciliu sau reședință, cod numeric personal, serie și număr buletin sau carte de identitate.
• În conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR, pot fi prelucrate date personale dacă persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.

Smart Start se bazează pe consimțământ doar în scop de marketing direct, situație în care acesta este solicitat în mod expres. Ca atare, în anumite cazuri, datele cu caracter personal vor fi utilizate în scop de a) potențiale transmiteri de newslettere sau alte mesaje de marketing, de informare sau comerciale; b) eventuale participări la diferite concursuri sau promoții.

• În conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR, pot fi prelucrate date personale în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță pentru desfășurarea obiectului de activitate. O atare situație va avea în vedere și analizarea interesului dumneavoastră, precum și faptul ca drepturile și libertățile fundamentale să nu fie afectate. Interesul legitim poate fi reprezentat de asigurarea de către Smart Start a unei funcționalități corecte a Site-ului, precum și a unei îmbunătățiri permanente a experienței vizitatorilor Site-ului.

Procesarea formularului de achiziționare a unui produs de pe pagina de prezentare a unui produs și procesarea formularului de accesare a unui material digital gratuit gratuit

Smart Start va folosi informațiile pe care le furnizați în secțiunea corespunzătoare de plasare a unei comenzi pentru achiziționarea unui produs sau în secțiunea corespunzătoare de obținere a unui material digital gratuit, existent pe site, exclusiv cu scopul de a procesa solicitarea dumneavoastră.

Prin furnizarea oricăror date cu caracter personal prin intermediul site-ului www.smartstart.ro, înțelegeți și sunteți de acord că datele dumneavoastră vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile prezentei Politici de protecție a datelor aparținând Smart Start.

Smart Start se obligă să nu prelucreze datele cu caracter personal furnizate în alt scop decât acela pentru care au fost transmise, cu excepția situației în care va fi necesar, în mod rezonabil, să fie folosite și pentru un alt scop, compatibil cu cel al prelucrării inițiale sau în cazul în care există consimțământul dumneavoastră expres pentru a le utiliza și în alte scopuri.

Procesare în scop de facturare

Smart Start va folosi informațiile pe care le furnizați în secțiunea de plasare a unei comenzi pentru achiziționarea și plata produsului dorit sau prin trimiterea unui mesaj sau e-mail ulterior prin care comunicați datele societății plătitoare, datele personale furnizate fiind utilizate exclusiv în scopul procesării cererii dumneavoastră și pentru a vă trimite factura produsului achiziționat.

Procesator de plăți

Pentru efectuarea plăților pe site-ul nostru, Smart Start folosește furnizori externi de procesare a plăților. În legătură cu procesarea plăților în acest context, nu procesăm și nu reținem date cu caracter personal sau informații precum datele cardului de credit/debit cu care se efectuează plata. Aceste informații vor fi furnizate direct de dumneavoastră către procesatorul de plăți Stripe, iar utilizarea acestor date este guvernată de politicile privind protecția datelor aparținând furnizorilor, care pot fi consultate aici.

Procesare în scop de înregistrare ca Utilizator

În vederea accesării produselor digitale „Funnel Academy” și „Funnel Academy – abonament pentru accesul la comunitatea online”, este necesar ca Utilizatorul să își creeze un cont. În această situație, Smart Start va folosi informațiile pe care le furnizați în secțiunea corespunzătoare de creare și logare în cont, precum date de contact și date de identificare, în scopul de a vă înregistra ca Utilizator și de a vă permite ulterior accesarea contului.

În calitate de Utilizator, aveți posibilitatea de a solicita ștergerea contului și a datelor personale prelucrate prin transmiterea în acest sens a unei solicitări către Smart Start, prin modalitățile de comunicare agreate și prezentate.

Procesare în scop de trimitere a Newsletterului

În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru abonarea la newsletterul Smart Start, precizăm că datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi colectate, prelucrate și utilizate în scopul de a vă trimite diferite informări din aria noastră de activitate, informații cu privire la eventuale campanii și/sau mesaje de marketing.

Menționăm faptul că Smart Start își rezervă dreptul de a selecționa abonații către care va trimite newslettere, precum și dreptul de a elimina din baza de date orice membru care și-a exprimat anterior consimțământul. Exercitarea acestor drepturi poate fi efectuată fără niciun alt angajament ulterior din partea Smart Start și fără vreo notificare prealabilă în acest sens.

Procesare în scop de a răspunde solicitărilor

În situația în care ne contactați prin trimiterea unei solicitări, notificări, întrebări sau mesaj de orice natură, Smart Start va colecta și va prelucra datele personale pe care le-ați comunicat și va putea solicita furnizarea unor date personale suplimentare, în scopul de a răspunde cererii adresate și pentru a soluționa eventuala situație sau problemă expusă.

Prin contactarea Smart Start prin oricare dintre modalitățile puse la dispoziție, prin intermediul unor comunicări mijlocite sau nemijlocite, inclusiv prin utilizarea de platforme sociale, înțelegeți și vă exprimați acordul ca datele dumneavoastră personale să fie prelucrate în conformitate cu prevederile prezentei Politici de confidențialitate.

Procesare scop de soluționare a solicitărilor juridice

Smart Start poate colecta, prelucra și transmite informații privind datele dumneavoastră cu caracter personal către autorități de reglementare, factori de aplicare a legii sau către alte entități, în următoarele situații:

• ca răspuns la o solicitare de natură juridică, în cazul în care poate fi considerat, cu bună-credință, că legea impune acest fapt;
• când poate fi considerat, cu bună-credință, că este necesar pentru a detecta, preveni și răspunde în cazul actelor de fraudă, în cazul utilizării neautorizate sau necorespunzătoare a oricărui material care ne aparține, în cazul eventualelor încălcări ale termenilor și condițiilor sau politicilor noastre ori în situația altor activități dăunătoare sau ilegale, în scopul de a ne proteja pe noi (inclusiv drepturile, bunurile sau materialele care ne aparțin), pe dumneavoastră și/sau pe alții, inclusiv în cadrul investigațiilor sau anchetelor demarate de autoritățile de reglementare.

Informațiile privind datele personale pe care le primim de la sau despre dumneavoastră, pot fi accesate, prelucrate și stocate o perioadă mai lungă de timp, în situația în care acestea fac obiectul unei solicitări de natură juridică sau unei obligații legale, unei anchete guvernamentale ori altor tipuri de investigații privind eventuale încălcări ale termenilor și condițiilor sau politicilor noastre sau în alte cazuri pentru a preveni eventuale prejudicii.

8.  Divulgarea datelor cu caracter personal către terți

Datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul Site-ului Smart Start vor putea fi divulgate și/sau transferate către terți doar în situația în care există consimțământul dumneavoastră expres pentru a proceda în acest sens, cu excepția situațiilor în care există o obligație legală/contractuală pentru Smart Start de a proceda în acest mod.

Cu titlu de exemplu, Smart Start poate furniza date cu caracter personal către diferite organe ale sistemului judiciar, precum parchete, poliție, instanțe judecătorești sau alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele dispozițiilor legale și ca urmare a formulării unei cereri exprese.

Vă rugăm să aveți în vedere faptul că pentru a putea procesa solicitările dumneavoastră transmise în secțiunea de plasare a unei comenzi și achiziționare a unui produs sau în secțiunea de accesare a materialelor gratuite de pe Site, este posibil ca, în anumite circumstanțe, să avem obligația de divulga datele dumneavoastră cu caracter personal, partenerilor cu care Smart Start colaborează și/sau altor terți furnizori de servicii ai Smart Start.

Cu titlu de exemplu, Smart Start ar putea transmite datele personale colectate către diferiți parteneri, precum furnizori de servicii IT (cloud, hosting) sau telecomunicații, agenții de publicitate, servicii de contabilitate și resurse umane, furnizori de soluții integrate sau de servicii juridice.

Cu toate acestea, Smart Start a adoptat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea transferului de date, precum și prelucrarea în conformitate cu cerințele GDPR a datelor dumneavoastră de către entitățile menționate anterior.

Smart Start se asigură, în limite rezonabile, că datele cu caracter personal colectate nu vor fi transmise în afara Spațiului Economic European. Totuși, în situația în care va exista un transfer de date către state terțe SEE, Smart Start se va asigura că transferurile sunt legitime și că vor avea la bază consimțământul expres al persoanei vizate sau un alt temei legal acceptat.

Informațiile controlate de Smart Start ar putea fi transferate, transmise sau stocate și prelucrate în SEE sau în alte țări decât țara în care locuiți, în scopurile descrise în această Politică. În asemenea cazuri, menționăm că utilizăm clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și ne bazăm pe deciziile privind caracterul adecvat emise de Comisia Europeană cu privire la anumite țări, după caz, în ceea ce privește transferurile de date din SEE către Statele Unite și către alte țări.

9.  Prelucrarea datelor de către terți, alte site-uri și sponsori

Site-ul www.smartstart.ro poate conține, la un moment dat, link-uri de acces către alte site-uri ale căror politici de prelucrare a datelor pot fi diferite de cele ale Smart Start.

Vă rugăm să aveți în vedere și să consultați politicile de confidențialitate ale celorlalte site-uri, Smart Start neasumându-și responsabilitatea cu privire la informațiile trimise sau colectate de aceste terțe părți.

De asemenea, în situațiile în care interacționați cu Smart Start prin intermediul rețelelor sociale, vă rugăm să țineți cont de faptul că și alte terțe părți pot avea acces la datele personale furnizate, precum Facebook sau Instagram.

10.  Prelucrare automată de date. Cookies

Site-ul www.smartstart.ro folosește identificatori de tip Cookie.

Aspectele referitoare la folosirea identificatorilor de tip Cookie sunt guvernate de Politica de cookies, care reprezintă parte integrantă și care completează această Politică și Termenii și Condițiile Site-ului. Vă rugăm să citiți cu atenție întregul conținut al Politicii de cookies, aici.

În calitate de persoană vizată, aveți opțiunea de a vă exercita dreptul privind dezactivarea Cookies, astfel cum este acesta menționat în secțiunea drepturilor de care dispuneți.

11.  Stocarea datelor

Smart Start poate păstra datele prelucrate pentru diferite perioade de timp, necesare în vederea îndeplinirii scopurilor enunțate sau apreciate ca fiind rezonabile, în conformitate cu scopurile indicate anterior.

Alte obligații legale ale Smart Start, procese și/sau anchete pot necesita, de asemenea, reținerea anumitor date cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat.

Cu caracter general, păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopului pentru care ni le-ați furnizat, pentru a satisface nevoile dumneavoastră, pentru a răspunde solicitărilor adresate sau pentru a ne îndeplini obligațiile legale.

La acest moment, ne raportăm la următoarele criterii pentru stabilirea duratei de stocare a datelor:

• În cazul în care ne-ați furnizat informații pentru a obține produsele furnizate de Smart Start, prin plasarea unei comenzi, vom colecta și prelucra datele personale în scopul onorării comenzii, precum și îndeplinirii obligațiilor contractuale și/sau legale. Astfel de date personale stocate în bazele noastre de date vor fi șterse din evidențe în termen de maxim 5 (cinci) ani de la data ultimei comenzi, cu excepția datelor personale necesare din perspectivă financiar-contabilă, care vor fi prelucrate și stocate pe perioada stabilită de lege.
• În cazul în care ne-ați furnizat informații pentru a vă crea și a accesa contul de Utilizator în vederea accesării produselor digitale „Funnel Academy” și „Funnel Academy – abonament pentru accesul la comunitatea online”, vom colecta și prelucra datele personale în scopul de a recunoaște și permite accesarea contului. Ținând cont de posibilitatea permanentă de accesare a contului și vizionare a cursurilor video, acordată pe perioadă nelimitată, astfel de date personale vor fi prelucrate și stocate în bazele noastre de date până în momentul în care anulați subscripția lunară sau până în momentul în care decideți că nu mai doriți deținerea contului și ne veți trimite o solicitare de ștergere a datelor personale.
• În cazul în care ne-ați furnizat informații pentru încheierea unor eventuale contracte sau acorduri ulterioare de colaborare, vom colecta și prelucra datele personale în scopul încheierii și executării contractului, precum și îndeplinirii obligațiilor contractuale și/sau legale. Astfel de date personale vor fi prelucrate și stocate pe perioada necesară îndeplinirii obiectului contractului și îndeplinirii eventualelor obligații legale ce decurg din acesta. De exemplu, în cazul documentelor justificative financiar-contabile, termenul de stocare prevăzut de lege este de 10 (zece) ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite.
• În cazul în care v-ați exprimat opțiunea de a vă abona la newsletterul Smart Start, vom colecta și prelucra datele personale în scopul de a vă transmite diferite informări din aria noastră de activitate, informații cu privire la eventuale campanii și/sau mesaje de marketing. Astfel de date vor fi prelucrate și stocate până în momentul în care decideți să vă dezabonați, utilizând una dintre variantele oferite în acest scop.
• În cazul în care ne contactați cu anumite întrebări sau solicitări, vom colecta și prelucra datele personale în scopul de a răspunde cererii adresate. Astfel de date personale vor fi prelucrate și stocate pe perioada necesară procesării solicitării și soluționării acesteia, dar nu mai mult de 5 (cinci) ani de la ultima corespondență trimisă.
• În cazul modulelor cookie utilizate, acestea sunt stocate pe computer atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor pe care le îndeplinesc (de exemplu cookie-urile pentru sesiunea de autentificare în cont) și pentru o perioadă definită în conformitate cu reglementările și îndrumările uzuale. Pentru a afla mai multe detalii despre utilizarea modulelor cookie, vă rugăm să parcurgeți Politica de cookies prezentă pe Site-ul nostru.

12.  Drepturile persoanelor vizate

Persoanele vizate au următoarele drepturi, în conformitate cu GDPR, în ceea ce privește datele personale pe care Smart Start le prelucrează:

• Dreptul de acces la datele prelucrate: aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem. Prima furnizare de informații se va face fără a percepe niciun fel de taxă. Dacă veți mai avea nevoie de copii ale informațiilor deja furnizate, este posibil să percepem o taxă rezonabilă, ținând cont de costurile administrative de furnizare a informațiilor. Solicitările vădit neîntemeiate, excesive sau repetate pot să nu primească un răspuns.
• Dreptul la rectificarea datelor: aveți dreptul să cereți ca datele dumneavoastră să fie rectificate dacă sunt inexacte sau învechite și/sau să le completați, dacă acestea sunt incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): în anumite circumstanțe, aveți dreptul de a obține ștergerea sau distrugerea datelor dumneavoastră. Acesta nu este un drept absolut, deoarece uneori este posibil să fim nevoiți să reținem datele dumneavoastră din motive legale sau juridice.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării datelor dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că prelucrarea datelor dumneavoastră este limitată, astfel încât să putem păstra datele, dar să nu le utilizam sau să le procesăm. Acest drept se aplică în circumstanțe specifice prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor, și anume:
• exactitatea datelor este contestată de persoana vizată (dumneavoastră), pentru o perioadă care permite operatorului (Smart Start) să verifice corectitudinea acestora;
• prelucrarea este ilegală și persoana vizată (dumneavoastră) se opune ștergerii datelor și solicită restricția de utilizare a acestora;
• operatorul (Smart Start) nu mai are nevoie de date pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de persoana vizată (dumneavoastră) pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;
• persoana vizată (dumneavoastră) a ridicat obiecții procesării bazate pe motive legitime din partea operatorului (Smart Start), în temeiul verificării dacă motivele legitime ale operatorului (Smart Start) depășesc pe cele ale persoanei vizate (dumneavoastră).
• Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul să mutați, să copiați sau să transferați datele care vă interesează din baza noastră de date într-o alta. Acest lucru se aplică numai datelor pe care le-ați furnizat, atunci când procesarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe baza unui contract și este implementată prin mijloace automate, ușor accesibile.
• Dreptul de opoziție: vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment: vă puteți retrage consimțământul în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră atunci când o astfel de procesare se bazează pe consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă: aveți dreptul să depuneți o plângere în fața autorității de protecție a datelor din țara dumneavoastră de reședință sau de domiciliu pentru a contesta practicile de protecție a datelor oferite de Smart Start. În România, acest organ este reprezentat de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), care are sediul în București, bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336 și are următoarele date de contact: telefon +40.318.059.211 sau +40.318.059.212, adresă de e-mail anspdcp@dataprotection.ro.
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră de către noi atunci când desfășurăm acțiuni în interes public sau în interesele legitime proprii ori ale unui terț: vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim.
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct (dreptul de dezabonare): aveți posibilitatea, permanentă și totală, de a vă dezabona de la newsletterul nostru sau să ne solicitați să nu vă mai trimitem mesaje de tip marketing, fie prin accesarea linkului de dezabonare inclus în cadrul e-mailurilor, fie prin transmiterea către Smart Start a unui e-mail de solicitare de ștergere din baza de date.
• Dreptul de a dezactiva Cookies: aveți posibilitatea, în parte sau totală, de a dezactiva modulele cookie. Setările din browserele de Internet sunt de obicei programate în mod implicit pentru a accepta modulele cookie, dar puteți să le modificați în mod facil prin accesarea și schimbarea setărilor browserului. Pentru mai multe detalii, vizitați Politica de cookies.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi în ceea ce privește datele personale pe care Smart Start le prelucrează prin adresarea unei simple cereri către Smart Start, la datele de contact furnizate. Într-o astfel de situație, este foarte posibil să solicităm o dovadă a identității dumneavoastră.

Precizăm faptul că drepturile enumerate mai sus nu au caracter absolut. În anumite situații pot exista excepții, astfel că fiecare cerere primită va fi analizată pentru a decide dacă aceasta este întemeiată sau nu. În situația în care cererea este întemeiată, aceasta va fi soluționată conform solicitării. În cazul în care cererea este neîntemeiată, o vom respinge și dacă se impune, vă vom transmite motivele refuzului, precum și drepturile de care beneficiați în continuare.

Smart Start va depune toate demersurile pentru a răspunde solicitărilor adresate în termen de maxim 30 (treizeci) de zile. Cu toate acestea, în anumite situații și ținând cont de diferite circumstanțe, acest termen poate fi prelungit, raportat la complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite, imposibilitatea de a identifica persoana solicitantă în termen optim sau așteptarea unor răspunsuri de la alte organisme.

În situația dezabonării de la mesajele de tip marketing, vă rugăm să țineți cont că această dezabonare nu se aplică și datelor personale pe care ni le-ați furnizat în temeiul altui scop, spre exemplu în momentul în care ați solicitat obținerea unui produs din partea Smart Start.

13.  Securitatea prelucrării

Smart Start a adoptat măsuri tehnice și organizatorice de prelucrare a datelor, actualizate în conformitate cu cerințele GDPR, cu scopul de a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva oricăror acțiuni de acces neautorizat, utilizare necorespunzătoare sau divulgare, modificare neautorizată, distrugere sau pierdere accidentală. Toți angajații și colaboratorii Smart Start, precum și orice terțe părți care acționează în numele și pe seama Smart Start sunt obligate să respecte confidențialitatea informațiilor dumneavoastră, în conformitate cu prevederile prezentei Politici de protecție a datelor.

În vederea garantării protecției oferite cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, Smart Start a implementat măsuri precum adoptarea unor politici dedicate de prelucrare a datelor și de protejare a sistemelor privind un eventual acces neautorizat, a procedat la minimizarea și limitarea datelor pe care le prelucrează, a procedat la restrângerea accesului la datele prelucrate, a utilizat tehnologii care să asigure securitatea datelor și a instruit personalul și colaboratorii cu privire la legislația aplicabilă.

Cu toate acestea, atragem atenția că pot surveni și evenimente nedorite care să presupună apariția a diferite incidente sau breșe de securitate. În asemenea situații, vom urma procedura de raportare și notificare a incidentelor de securitate și vom efectua toate demersurile necesare pentru a reduce efectele incidentului și pentru a readuce situația în starea de normalitate în care s-a aflat anterior.

14.  Exonerarea de răspundere

Site-ul Smart Start poate conține legături către alte site-uri și/sau alte pagini web care nu sunt proprietatea Smart Start. Smart Start nu își asumă nicio responsabilitate cu privire la conținutul acestor site-uri și, prin urmare, nu va putea fi ținută răspunzătoare pentru conținutul, publicitatea, bunurile, serviciile, software-ul, informațiile sau alte materiale disponibile pe sau prin intermediul acestor site-uri. Smart Start nu va fi responsabilă de pierderea datelor cu caracter personal, de orice efecte negative asupra datelor personale ale vizitatorilor sau de alte daune morale și/sau patrimoniale cauzate de accesul pe respectivele site-uri.

Ca atare, Smart Start vă încurajează și vă sfătuiește să lecturați și să luați cunoștință de Politicile de confidențialitate existente pe orice site și/sau aplicație pe care o accesați, înainte de a proceda la furnizarea de date cu caracter personal.

15.  Actualizarea Politicii de protecție și prelucrare a datelor cu caracter personal

Vă rugăm să aveți în vedere faptul că prezenta Politică poate face obiectul unor modificări periodice de conținut, prin actualizarea Site-ului Smart Start. Prin urmare, este necesar să verificați această pagină pentru orice actualizare.

Vă rugăm să nu continuați să utilizați Site-ul Smart Start dacă nu sunteți de acord cu astfel de modificări.

Termenii prezentei Politici se interpretează în conformitate cu legislația aplicabilă.